Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 septembre 2026.

Cette page explique quelles données Boussole Campus collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits. Elle s'applique au site et à l'espace membre.

1. Responsable du traitement

CREA LLC, [Adresse], joignable à boussolecampus@gmail.com.

2. Les données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du guide :

• votre adresse e-mail, saisie au moment du paiement : elle sert d'identifiant de connexion ;
• votre prénom, pour personnaliser votre espace et nos e-mails ;
• votre pays de candidature, pour afficher le calendrier, les frais et le prestataire visa qui vous concernent ;
• le niveau visé (par exemple licence 1, master, école), pour adapter les dates et les pièces affichées ;
• votre progression dans le guide : articles lus, étapes cochées, budget enregistré dans le calculateur ;
• les données techniques strictement nécessaires à la sécurité du compte : date et heure de connexion, type d'appareil.

Nous ne collectons pas vos données de paiement (numéro de carte ou de compte mobile money) : elles sont traitées par le prestataire de paiement, qui nous transmet seulement la confirmation du paiement et sa référence.

Nous ne vous demandons jamais de nous confier vos identifiants Études en France, vos bulletins, vos relevés bancaires ni aucun document de votre dossier. Ne nous les envoyez pas.

3. Pourquoi nous utilisons ces données

• Pour créer et gérer votre compte, vous connecter et vous envoyer les e-mails de service (accès, mot de passe, fin d'accès). Base : l'exécution du contrat de vente.
• Pour afficher le calendrier, les frais et les articles adaptés à votre pays et à votre niveau. Base : l'exécution du contrat.
• Pour vous envoyer, si vous les avez activés, des rappels avant les dates clés de votre pays et les mises à jour importantes du guide. Base : l'exécution du contrat ; vous pouvez désactiver ces rappels à tout moment dans votre espace.
• Pour améliorer le guide à partir de statistiques d'usage agrégées et anonymes (articles les plus lus, étapes où les membres s'arrêtent). Base : notre intérêt légitime à améliorer le service.
• Pour répondre à vos demandes de contact et gérer les témoignages que vous nous proposez. Base : votre demande ou votre consentement.

4. Mise en relation avec un partenaire : un consentement séparé et révocable

Certains articles mentionnent des services proposés par des tiers (attestation de virement irrévocable, logement, garant, assurance, banque, test de français, école). Boussole Campus ne transmet jamais vos données à un partenaire sans votre accord.

Si, à l'avenir, nous proposons une mise en relation avec un partenaire, elle vous sera présentée comme une option distincte, avec le nom du partenaire, les données transmises et l'usage qu'il en fera. Vous pourrez l'accepter ou la refuser sans conséquence sur votre accès au guide. Votre consentement sera enregistré séparément, avec sa date, et vous pourrez le retirer à tout moment depuis votre espace ou par e-mail ; le retrait vaut pour l'avenir.

5. Aucune vente de données

Boussole Campus ne vend pas vos données et ne les loue pas. Elles ne sont jamais communiquées à un tiers à des fins de prospection sans votre consentement explicite.

6. Qui a accès à vos données

• L'équipe Boussole Campus, pour la gestion des comptes et le support.
• Nos sous-traitants techniques, qui agissent sur nos instructions : l'hébergeur du site (Vercel Inc., États-Unis, à vérifier), le prestataire de base de données et d'authentification [nom et pays, à compléter], le service d'envoi d'e-mails [nom et pays, à compléter] et le prestataire de paiement, pour la confirmation des paiements.
• Les autorités, uniquement lorsque la loi nous y oblige.

Certains de ces prestataires sont situés hors de votre pays de résidence. Nous choisissons des prestataires qui prennent des engagements de sécurité et de confidentialité [préciser le mécanisme d'encadrement des transferts, à compléter].

7. Combien de temps nous conservons vos données

• Données du compte (e-mail, prénom, pays, niveau, progression) : pendant la durée d'accès, puis [durée à définir, par exemple 24 mois] après la fin de l'accès, pour vous permettre de rouvrir votre compte ; ensuite, suppression ou anonymisation.
• Données de facturation (référence de paiement, montant, date) : pendant la durée légale de conservation comptable [durée à définir selon le droit applicable].
• E-mails de support : [durée à définir] après la clôture de la demande.
• Témoignages publiés : jusqu'au retrait de votre consentement ; le formulaire de consentement signé est conservé tant que le témoignage est en ligne.
• Consentements à une mise en relation : jusqu'à leur retrait, puis [durée à définir] à titre de preuve.

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• accéder aux données que nous détenons sur vous et en recevoir une copie ;
• les faire rectifier (le prénom, le pays et le niveau se modifient directement dans votre espace) ;
• demander leur effacement, sous réserve des données que la loi nous oblige à conserver ;
• vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
• retirer un consentement donné, sans effet sur ce qui a été fait avant ;
• demander la limitation d'un traitement ou la portabilité de vos données ;
• déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente [nom de l'autorité, à compléter selon le pays de l'entité éditrice].

Pour exercer ces droits, écrivez à boussolecampus@gmail.com depuis l'adresse de votre compte. Nous répondons dans un délai de [délai à définir, par exemple 30 jours].

9. Sécurité

Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et ne sont jamais lisibles par notre équipe. Les échanges avec le site sont chiffrés. L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin. En cas d'incident affectant vos données, nous vous en informons par e-mail dans les meilleurs délais.

10. Cookies et mesure d'audience

L'espace membre utilise un cookie de session strictement nécessaire à votre connexion. [Préciser ici l'outil de mesure d'audience éventuel, sa finalité, sa durée et le mode de refus, ou indiquer qu'aucun outil de mesure d'audience n'est utilisé, à compléter.] Aucun cookie publicitaire n'est déposé.

11. Mineurs

Le guide s'adresse aussi à des candidats de 17 ans. Si vous avez moins de [âge de majorité numérique dans le pays du droit applicable, à définir], demandez l'accord d'un parent ou d'un responsable légal avant de créer un compte.

12. Modification de cette politique

Cette page peut évoluer. La date de mise à jour figure en haut de page ; les changements importants vous sont signalés par e-mail ou dans votre espace.